3月12日,湖北仙桃市“城市大腦”重磅升級(jí),仙桃市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合中國(guó)電信,完成了DeepSeek大模型本地化部署,成為湖北省直管市中首個(gè)接入國(guó)產(chǎn)人工智能大模型DeepSeek的城市智慧管理平臺(tái)。
位于江漢平原的仙桃市交通便利、產(chǎn)業(yè)聚集,是全國(guó)綜合實(shí)力百強(qiáng)縣市。近年來,仙桃持續(xù)推進(jìn)以“城市大腦”為核心的高質(zhì)量智慧城市建設(shè),完成城市大腦核心基礎(chǔ)設(shè)施的全面升級(jí)與融合,完善數(shù)字公共基礎(chǔ)設(shè)施體系,構(gòu)建全流程數(shù)據(jù)中樞為各部門應(yīng)用場(chǎng)景提供數(shù)據(jù)支撐服務(wù),實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)數(shù)據(jù)資源深度融合,推動(dòng)城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。DeepSeek本地化成功部署,標(biāo)志著仙桃正式邁入“人工智能驅(qū)動(dòng)全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型”新階段,推出了一體化政務(wù)服務(wù)-智能問答、智慧大廳-數(shù)字人助手、公共資源交易-智能客服、人工智能+政府網(wǎng)站問答助手、人工智能+大廳窗口實(shí)時(shí)預(yù)警系統(tǒng)、人工智能+智能提醒幫辦系統(tǒng)、智能公文寫作助手、智能文檔整理、AI輔助政策宣講等九個(gè)智能場(chǎng)景。
“一體化政務(wù)服務(wù)-智能問答系統(tǒng)”,充分發(fā)揮大模型的強(qiáng)大語義理解能力,能夠?yàn)槿罕娞峁└咝У闹悄軉柎鸱?wù),群眾通過簡(jiǎn)單對(duì)話,就能輕松獲取所需辦事信息。
“智慧大廳-數(shù)字人助手”——“仙小桃”24小時(shí)全天無休,隨時(shí)在線解答群眾辦事過程中的疑點(diǎn)問題。
“公共資源交易-智能客服”能夠?yàn)楦鞴操Y源交易市場(chǎng)主體提供高效精準(zhǔn)的智能問答,為監(jiān)管部門提供政策解讀、案例分析、輔助監(jiān)管決策等服務(wù)。
“人工智能+政府網(wǎng)站問答助手”——“仙小桃”不僅能夠提供24小時(shí)在線政策咨詢服務(wù),還是全知全會(huì)的百事通,它既知道各類辦事流程,又知曉關(guān)于仙桃市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各類數(shù)據(jù),它能夠?qū)?fù)雜的政策內(nèi)容轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語言,一一為你宣講解答。
“人工智能+大廳窗口實(shí)時(shí)預(yù)警系統(tǒng)”能夠?qū)崟r(shí)感知窗口服務(wù)狀態(tài),通過AI算法,自動(dòng)捕捉攝像頭范圍內(nèi)窗口人員工作動(dòng)態(tài),系統(tǒng)及時(shí)預(yù)警潛在問題,確保大廳管理規(guī)范、服務(wù)溫馨高效。
“人工智能+智能提醒幫辦系統(tǒng)”能夠?qū)崟r(shí)感知老弱病殘等特殊群體辦事需求,提醒志愿者服務(wù)“前移”,主動(dòng)對(duì)接,及時(shí)做好幫辦服務(wù)。
“智能公文寫作助手”可以幫助工作人員快速生成高質(zhì)量公文。
“智能文檔整理”可以快速理解文檔內(nèi)容,自動(dòng)提煉關(guān)鍵信息,自動(dòng)分類和歸檔。
“AI輔助政策宣講”能夠自動(dòng)提取政策核心條款,智能生成解讀材料與宣講策略庫,縮短政策落地周期,確保基層執(zhí)行精準(zhǔn)度。
下一步,仙桃市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局將以此次城市大腦全面接入DeepSeek為新起點(diǎn),持續(xù)挖掘生成式人工智能在全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的新應(yīng)用場(chǎng)景,讓“AI+”不僅停留于技術(shù)層面,更成為提升群眾幸福感、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)支點(diǎn)建設(shè)的實(shí)踐載體,為全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型引領(lǐng)社會(huì)變革打造“仙桃樣板”。