網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
中國(guó)電信集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、黨組書記 柯瑞文
2024 年是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵一年。中國(guó)電信堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神，緊抓人工智能時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇，把科技、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新作為企業(yè)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，持續(xù)深入實(shí)施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，持續(xù)賦能經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，賦能數(shù)字轉(zhuǎn)型。中國(guó)電信持續(xù)夯實(shí)數(shù)字底座，全面建成全球最大 4/5G 共建共享網(wǎng)絡(luò)，5G 共建共享基站 137.5 萬(wàn)站，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上區(qū)域連續(xù)覆蓋和清單重點(diǎn)場(chǎng)景覆蓋，建成全球最大的千兆光網(wǎng)，新建 10G PON（無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)）端口 181 萬(wàn)個(gè)，“第五代移動(dòng)通信系統(tǒng)”“下一代互聯(lián)網(wǎng)源地址”兩個(gè)項(xiàng)目榮獲 2023 年國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)；深入貫徹落實(shí)國(guó)家“東數(shù)西算”工程，構(gòu)建“息壤”一體化智算平臺(tái)，建成京津冀、長(zhǎng)三角兩個(gè)全液冷萬(wàn)卡池，在粵蘇浙蒙貴等區(qū)域部署千卡池，智能算力資源達(dá)到 35EFLOPS，推動(dòng)天翼云全面邁向智能云發(fā)展的新階段。推動(dòng)數(shù)字化智能化產(chǎn)品服務(wù)迭代升級(jí)，自主研發(fā)覆蓋語(yǔ)義、語(yǔ)音、視覺(jué)、多模態(tài)的“星辰”大模型能力體系，并在央企中率先開(kāi)源，聚焦教育、政務(wù)、應(yīng)急、交通等細(xì)分領(lǐng)域打造 50 余個(gè)行業(yè)大模型，全面推進(jìn) AI 大模型技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的深度融合；發(fā)布天翼AI 品牌，實(shí)現(xiàn)數(shù)字家庭、智慧社區(qū)、視聯(lián)網(wǎng)等各類場(chǎng)景“AI+”升級(jí)。深化“客戶說(shuō)了算”服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，持續(xù)提升智慧服務(wù)能力，解決客戶急難愁盼問(wèn)題。
堅(jiān)持綠色發(fā)展，守護(hù)美麗家園。中國(guó)電信積極踐行綠色發(fā)展理念，圍繞國(guó)家“雙碳”目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)“1248”綠色發(fā)展模式，以數(shù)字化賦能綠色化發(fā)展，以綠色化牽引數(shù)字化轉(zhuǎn)型。打造綠色云網(wǎng)，通過(guò)共建共享及各項(xiàng)節(jié)能舉措減少溫室氣體排放，單位電信業(yè)務(wù)總量溫室氣體排放量持續(xù)下降。優(yōu)化用能結(jié)構(gòu)，不斷提高綠電使用量。強(qiáng)化資源循環(huán)利用，持續(xù)推動(dòng)廢棄物回收處置和循環(huán)利用，有力促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加快綠色技術(shù)創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)制定，自主研發(fā)基站、機(jī)房智慧節(jié)能等技術(shù)并實(shí)現(xiàn)推廣應(yīng)用。提升綠色管理水平，加強(qiáng)能碳信息精細(xì)化管理和人才隊(duì)伍培養(yǎng)，持續(xù)開(kāi)展內(nèi)部碳交易，以市場(chǎng)化機(jī)制挖掘降碳潛能。賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)綠色發(fā)展，完善綠色產(chǎn)品與服務(wù)體系，在綠色公共服務(wù)、生態(tài)保護(hù)、污染防治等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，助力千行百業(yè)綠色轉(zhuǎn)型，促進(jìn)人與自然和諧共生。
堅(jiān)持底線思維，筑牢安全屏障。中國(guó)電信深入貫徹總體國(guó)家安全觀，將安全發(fā)展貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全鏈條、全流程、全場(chǎng)景。系統(tǒng)強(qiáng)化關(guān)基安全保護(hù)能力，打造網(wǎng)絡(luò)安全縱深防御體系，持續(xù)提升數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)安全水平。強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，從制度建設(shè)、隱患攻堅(jiān)、宣傳教育等方面，切實(shí)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，持續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)管理數(shù)字化建設(shè)。創(chuàng)新安全產(chǎn)品服務(wù)，建成國(guó)內(nèi)首個(gè)運(yùn)營(yíng)商級(jí)托管式安全服務(wù)平臺(tái)（MSSP），天翼安全大腦服務(wù) 30 余萬(wàn)客戶；量子密話密信用戶規(guī)模近 500 萬(wàn)，建成全球規(guī)模最大、用戶最多、應(yīng)用最全的合肥量子城域網(wǎng)。圓滿完成黨的二十屆三中全會(huì)、慶祝中華人民共和國(guó)成立75 周年等重大活動(dòng)通信保障，完成湖南、遼寧、海南等省防冰凍雨雪、防汛防臺(tái)救災(zāi)以及新疆阿克蘇地區(qū)的地震通信保障，衛(wèi)星通信服務(wù)在搶險(xiǎn)救災(zāi)中發(fā)揮重要作用。
堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)包容共享。中國(guó)電信依法保護(hù)員工權(quán)益，打造全方位員工關(guān)愛(ài)體系，幫助員工提升能力和價(jià)值，持續(xù)增進(jìn)廣大員工的利益和福祉。服務(wù)鄉(xiāng)村振興，持續(xù)推進(jìn)定點(diǎn)幫扶、對(duì)口支援，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷提高邊疆偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，助力數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)。推廣適老關(guān)愛(ài)，推進(jìn)產(chǎn)品應(yīng)用 AI 助老改造，為老年人提供更便捷、更貼心、更優(yōu)質(zhì)的專屬服務(wù)。熱心參與社會(huì)公益，積極濟(jì)困助殘扶弱，愛(ài)心翼站全國(guó)“工會(huì)驛站”網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模貢獻(xiàn)第一，榮獲中華全國(guó)總工會(huì)“工會(huì)驛站雙 15 工程重要貢獻(xiàn)單位”，選送案例入選國(guó)務(wù)院國(guó)資委《中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書（2024）》十佳案例。參與高質(zhì)量共建“一帶一路”，推動(dòng)全球網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，持續(xù)提升跨國(guó)通信服務(wù)能力，在醫(yī)療、教育、環(huán)保等領(lǐng)域長(zhǎng)期支持海外社區(qū)發(fā)展，展現(xiàn)中國(guó)企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
堅(jiān)持改革開(kāi)放，釋放發(fā)展動(dòng)能。中國(guó)電信不斷提升公司治理能力，深化子企業(yè)董事會(huì)建設(shè)，推進(jìn)提升董事會(huì)運(yùn)行效率，修訂集團(tuán)公司章程，推進(jìn)法人子企業(yè)壓減和虧損治理，圍繞低空經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)星領(lǐng)域、智算等戰(zhàn)新領(lǐng)域新設(shè)法人。持續(xù)深化企業(yè)內(nèi)部組織、流程、機(jī)制變革創(chuàng)新，加大力度推動(dòng)科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略性新興業(yè)務(wù)、人才發(fā)展等重點(diǎn)領(lǐng)域改革，持續(xù)完善市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制，企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展活力不斷增強(qiáng)。與產(chǎn)業(yè)鏈各方在科技、云網(wǎng)、數(shù)據(jù)、資本、新型數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施等方面開(kāi)展更大范圍、更大力度的合作，持續(xù)推動(dòng)全球云網(wǎng)寬帶產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)（WBBA）建設(shè)，增進(jìn)云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域技術(shù)交流與聯(lián)合創(chuàng)新，高質(zhì)量合作生態(tài)圈進(jìn)一步形成，全球影響力顯著提升。
2025 年是“十四五”規(guī)劃收官之年和“十五五”規(guī)劃謀劃之年，中國(guó)電信將堅(jiān)定履行建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)和數(shù)字中國(guó)、維護(hù)網(wǎng)信安全的責(zé)任，持續(xù)深入實(shí)施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，更加突出高質(zhì)量發(fā)展主題，加快建設(shè)世界一流企業(yè)，在推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化中走在前、勇?lián)?dāng)、作表率，奮力譜寫中國(guó)式現(xiàn)代化電信新篇章。
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